服務承諾
Catory閥門質量承諾書
閥門產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶·◕·✘:
首先↟✘↟,感謝您選擇我公司的產品··↟✘•!
隨著國家市場經濟的深入發展↟✘↟,競爭日益激烈↟✘↟,使用者對產品的要求越來越高↟✘↟,並且對技術售後服務方面的要求也越來越高↟✘↟,為適應市場發展↟✘↟,公司在內部質量方面做了多方努力的同時↟✘↟,專門成立技術售後服務部↟✘↟,配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務│▩•↟。為創造名牌↟✘↟,提高企業知名度↟✘↟,樹立企業形象↟✘↟,我公司本著“一切追求高質量↟✘↟,使用者滿意為宗旨”的精神↟✘↟,以“最優惠的價格✘│✘☁、最周到的服務✘│✘☁、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾·◕·✘:
一✘│✘☁、產品質量承諾·◕·✘:
1✘│✘☁、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷↟✘↟,法蘭密封面無碰傷劃痕↟✘↟,流量✘│✘☁、方向✘│✘☁、公稱壓力✘│✘☁、口徑✘│✘☁、材質等標示應清晰齊全│▩•↟。
2✘│✘☁、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢↟✘↟,帶壓力開啟4-5次↟✘↟,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫↟✘↟,
3✘│✘☁、閥門油漆塗裝後所有表面必須乾淨無灰塵✘│✘☁、要連續平整✘│✘☁、色澤統一✘│✘☁、不起泡✘│✘☁、無小孔刮痕✘│✘☁、統一為噴塑│▩•↟。
4✘│✘☁、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書↟✘↟,以確保使用者正確安裝使用我公司產品│▩•↟。
5✘│✘☁、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗↟✘↟,不合格的產品決不出廠│▩•↟。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定↟✘↟,對出廠產品自
發貨日起的十二個月內↟✘↟,在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好│▩•↟。
二✘│✘☁、售後服務承諾·◕·✘:
1✘│✘☁、服務宗旨·◕·✘:快速✘│✘☁、果斷✘│✘☁、準確✘│✘☁、周到✘│✘☁、徹底│▩•↟。
2✘│✘☁、服務目標·◕·✘:服務質量贏得客戶滿意│▩•↟。
3✘│✘☁、服務效率·◕·✘:保修期內或保修期外如裝置出現故障↟✘↟,供方在接到通知後↟✘↟,如需現場解決的↟✘↟,派出專業技術服務人員↟✘↟,24小時內趕到現場(路途遙遠的48小時趕到)↟✘↟,並做到問題不解決服務人員不撤離│▩•↟。
4✘│✘☁、服務原則·◕·✘:產品保修期為十二個月↟✘↟,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞│▩•↟。保質期外零部件的損壞↟✘↟,公司本著長期與客戶合作關係↟✘↟,提供的配件只收成本費↟✘↟,如需方人為因素造成的裝置損壞↟✘↟,供方維修或提供的配件均按成本計價│▩•↟。
5✘│✘☁、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務↟✘↟,讓他們更深入的瞭解閥門↟✘↟,讓他們更好的為您工作↟✘↟,解除您的後顧之憂│▩•↟。
上海人民企業集團閥門有限公司西安辦事處